Datenschutzerklärung

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr wird der Kunde darüber informiert, dass die beim Ausfüllen des Service- und Buchungsformulars angegebenen personenbezogenen Daten von VDC den BOSSA, S.L. mit Steuernummer B09737099 und Adresse in C/ LOPEZ DE LOCHOS, 198 PLANTA 2 PUERTA E 28002 MADRID (MADRID) verarbeitet werden. 

Darüber hinaus verarbeitet die Hotelgruppe auf der Grundlage des berechtigten Interesses personenbezogene Daten des Kunden für den Versand von kommerziellen Mitteilungen über die vom Verantwortlichen gelieferten touristischen Produkte und Dienstleistungen, um einen besseren Kundenservice zu gewährleisten. 

Der Kunde kann dieser Verarbeitung jedoch jederzeit widersprechen, ohne dass ein solcher Widerspruch die Erfüllung des Hauptvertrags beeinträchtigt oder einschränkt. 

Der Kunde kann den Kundendienst der Verantwortlichen telefonisch (+34) 971 573 890 oder über die auf dieser Website angegebenen Kontaktstellen kontaktieren. 

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verpflichtet sich, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die erforderlich sind, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten, wobei er die Einhaltung der Verschwiegenheitspflicht sowie die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen sicherstellt.

 Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses auf unbestimmte Zeit fort. 

Der Hotelbetrieb verarbeitet die Kundendaten zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses gemäß den in den Verträgen festgelegten Bedingungen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 6.1.b) der Verordnung über den allgemeinen Datenschutz (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD). 

Der Kunde wird darüber informiert, dass die bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt werden, wie der Zweck, für den sie erhoben wurden, besteht, und in jedem Fall bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Klagen, die sich aus der Erfüllung des Vertrags ergeben können, und dann gesperrt werden, wenn sie für die Erfüllung dieses Zwecks nicht mehr relevant sind. 

Ergibt sich die Löschung aus der Ausübung des Widerspruchsrechts gemäß Artikel 21 Absatz 2 der Verordnung (EU) 2016/679, kann der für die Verarbeitung Verantwortliche außerdem die Identifizierungsdaten der betroffenen Person zurückbehalten, wenn dies erforderlich ist, um eine künftige Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung zu verhindern. 

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann, wenn er die erforderlichen Informationen nicht bereitstellt. Der Kunde kann sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit von Daten über den Kundendienst VDC den BOSSA, S.L. C/ LOPEZ DE LOCHOS, 198 PLANTA 2 PUERTA E 28002 MADRID (MADRID) ausüben. 

Als letztes Mittel kann der Kunde Informationen über seine Rechte einholen und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) in der Calle Jorge Juan, Nr. 6, 28001, in Madrid einreichen.